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【新手必读】车友互联服务使用中的常见问题及解决办法

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发表于 2013-11-25 11:55:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 5060807 于 2013-11-25 16:52 编辑

各位亲爱的车友们,本帖子主要介绍了车友互联服务使用过程中会碰到的一些常见问题及解决办法,方便大家使用。

这里的内容会不定期持续更新,敬请关注......


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1:导航的功能使用收费吗?比如我用一键导航,音乐,要不要扣费?
导航套餐所包含的的服务自您提车之日起一年内,所有的服务都是免费的,而且导航上面是没有任何可以收取您费用的地方,请放心使用。
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2:导航怎样重启?每次要停到路边熄火才行吗?
如果您的导航死机了,或者遇到其他情况要关机重启的,只需要按住导航调节音量的物理按键3-4秒即可关机,再按住就能重启。
注意:不同车型导航开关键位置不同。
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3系统服务到期了怎么续费?
服务到期后,车主可用车友号登录网站www.365car.com.cn自行续费。也可以联系购买的4S门店进行续费。
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4:导航可以设置开机不启动吗?
不可以的,导航之所以开机启动是为了保证每次启动后,都有记录,同时如果您设置了启动预警,就能立即收到汽车的启动信息。
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5:导航支持凯立德等其他地图吗?
车友互联服务不支持凯立德等第三方地图,主要因为车友互联服务都是跟地图绑定的。强行更换可能会导致导航死机不能使用,另外更换后售后服务得不到保障。
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6:我在导航上可以看电视吗?
导航不能看电视,需要安装汽车数字电视机顶盒才行,一般不建议安装,因为信号非常不好,特别是在行驶过程中,而且能收到的台极其有限,2-3个就很不错了。另外,开车看电视不安全。
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7:蓝牙音乐用不了怎么办?
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8视频播放不了怎么办?
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9:车友互联服务每个月网络流量是多少?要不要钱?我在哪里能看到?
详细:http://bbs.365car.com.cn/thread-501-1-1.html
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10:嘀嘀音乐的歌曲怎么保存?
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11:导航播报的声音太小,可以调大吗?
详细:http://bbs.365car.com.cn/thread-503-1-1.html
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12:怎样进入和退出车友互联导航?
详细:http://bbs.365car.com.cn/thread-504-1-1.html
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13:如何设置导航电子眼播报?
(1) 在地图界面点一下,在下方弹出的菜单中选择”常用“
(2) 选择”系统设置“
(3) 然后选择电子眼设置,将里面所有选项的开关都打开
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14:如何查看我现在的系统版本?
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15:天气用不了是什么原因?
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16每次启动导航都会提示上次导航的播报,怎样关掉?
(1) 进入地图界面,点一下屏幕,在下方弹出的菜单中选择“常用”
(2) 在弹出的界面中点击“系统设置”
(3)然后选择“功能选项”,在里面找到“开机恢复上一次导航”选项,选择“从不”
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17:怎么查看自己的车友号?
在系统界面的左上角可以看到自己的车友号
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18:导航反应迟钝,经常死机怎么办?
导航经常死机请首先确认下您的系统版本是不是最新的(点击这里了解如何查看版本),如果不是,请先联系4S店进行升级,如果是,那可能是硬件问题,请联系下我们当地售后,可以进行维修或者更换。
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19:我的导航触摸屏不是很灵敏,用不了
由于属于硬件的问题,建议您与销售网点联系处理
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20:我的导航无法定位,没有导航提示音,如何查看GPS是否有信号?
进入地图界面,点击界面右上角的“信号”图标即可查看GPS信号的强度,如显示无信号,请您确认是否当前区域偏僻导致信号弱,如不是地区偏僻,建议您回安装网点进行检测天线是否连接正常。
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21:如何修改开机启动车标?
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 楼主| 发表于 2013-11-25 12:09:03 | 显示全部楼层
先坐沙发~~~
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发表于 2013-11-26 09:46:19 | 显示全部楼层
板凳也行
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江湖大侠

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发表于 2013-11-26 11:31:02 | 显示全部楼层
建议把此帖置顶放在首页,车友有问题也好查找。
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