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同求:续费完成,可显示还是“基础服务已到期,请续费”

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初学弟子

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发表于 2014-6-28 10:35:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
车友号:144795,续费无忧行套餐,续费成功,没收到短信,车内导航还是显示“基础服务已到期,请续费”,打400电话一直没人接,求助!
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发表于 2014-6-30 09:57:45 | 显示全部楼层
您好,已将您的问题反馈给客服处理,处理完成后给您回复。
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 楼主| 发表于 2014-6-30 11:14:50 | 显示全部楼层
好的,谢谢!等待中~~~~~~~~
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发表于 2014-6-30 11:41:17 | 显示全部楼层
144795 发表于 2014-6-30 11:14
好的,谢谢!等待中~~~~~~~~

您好,已将您的网络服务开通提交处理,会在24小时内生效,请您耐心等待,感谢您对我们的支持!
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发表于 2014-7-2 14:55:14 | 显示全部楼层
您好!续费后会有8-24小时缓存期,如过了24小时还未恢复正常请致电4008-851-189联系客服处理,或在论坛留言客服处理。
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